# Коды ошибок стиральных машин AEG

> Таблица кодов неисправностей стиральных машин AEG. Как по коду узнать неисправность Читаем!

## Коды ошибок стиральных машин AEG: диагностика и устранение неисправностей

Стиральные машины AEG спроектированы с применением интеллектуальных систем управления, которые в реальном времени отслеживают состояние всех узлов: от циркуляционного насоса до процессора платы управления. Когда датчики фиксируют отклонение от заданных параметров — будь то затяжной нагрев воды или отсутствие сигнала от мотора — система активирует защитный протокол. На дисплее появляется буквенно-цифровой код, например «E20» или «E40», который является прямым указанием на характер возникшей проблемы.

Понимание этих кодов позволяет владельцу сэкономить время на этапе диагностики. Например, ошибки серии «E10–E19» связаны с гидравлическим контуром, в то время как коды с «E50» до «E59» почти всегда касаются компонентов привода двигателя. В Екатеринбурге мы ежедневно помогаем жителям города восстанавливать работоспособность техники AEG, проводя диагностику с использованием заводских сканеров. Важно понимать: если бытовой прибор выдает ошибку, это не всегда означает физическую поломку — иногда достаточно очистить фильтр или проверить плотность соединений в розетке, однако критические сбои электронного контроллера требуют глубокого вмешательства мастера.

## Как расшифровать коды ошибок стиральных машин AEG

Инженеры AEG систематизировали систему кодировки, что упрощает поиск неисправности. Основные группы ошибок делятся по функциональным узлам стиральной машины:

- Проблемы с водным циклом (E10, E11, E20, E21): Ошибка E10 означает отсутствие залива воды (проверьте давление в кране или засор сетки-фильтра), а E20 сигнализирует о невозможности слива. Часто причина E20 кроется в мусоре, скопившемся в крыльчатке насоса, или пережатом сливном шланге.
- Система нагрева (E60, E61, E62): Указывает на то, что вода не достигает нужной температуры за установленное время. Это происходит при пробое ТЭНа на корпус, обрыве цепи питания или потере сопротивления датчиком температуры (термистором NTC).
- Привод двигателя (E50, E51, E52, E53): Если стирка не начинается или барабан не может набрать обороты при отжиме, проблема может быть в износе угольных щеток (ресурс которых составляет 5–7 лет) или неисправности таходатчика, который передает данные о скорости вращения двигателя.
- Система блокировки и управления (E40, E41, E42, E43): Ошибка E40 чаще всего возникает из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка) или неплотно прижатой дверцы, что предотвращает запуск программы в целях безопасности.
- Электронный модуль (E90, E91, E92): Эти коды свидетельствуют о нарушении коммуникации между платой индикации и основным процессором. Обычно такие ошибки требуют перепрошивки или ремонта дорожек на силовой плате управления.

Самостоятельная попытка ремонта, особенно при кодах группы E90, часто приводит к выходу из строя силовых транзисторов или процессора, стоимость которых составляет до 40% от цены новой машины. Если ваша техника AEG в Екатеринбурге нуждается в ремонте, рекомендуем сначала провести сброс программы, а при повторении ошибки — обратиться к специалистам, имеющим доступ к технической документации бренда.

2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.

3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.

### Почему профессиональный ремонт AEG в Екатеринбурге выгоднее замены техники

Многие владельцы стиральных машин AEG при появлении сложных кодов ошибок задумываются о покупке нового прибора. Однако техника этого бренда рассчитана на 12–15 лет эксплуатации, и большинство сбоев, сопровождающихся кодами E70–E90, успешно устраняются путем компонентного ремонта. В нашей практике в Екатеринбурге 85% неисправностей, связанных с выходом из строя электронных плат или износом щеток двигателя, решаются в течение одного визита мастера.

Сравнение затрат показывает, что средний чек на профессиональное восстановление функционала (включая оригинальные комплектующие) составляет от 2 500 до 7 000 рублей, что в 10–12 раз дешевле аналогичной новой модели AEG. Мы предоставляем гарантию на выполненные работы сроком до 12 месяцев. Если ваша машина сигнализирует об ошибке, не спешите оформлять утилизацию: зачастую достаточно заменить один датчик уровня воды или перепрошить модуль управления, чтобы продлить срок службы устройства еще на 5–7 лет. Наши специалисты работают со всеми районами города, выезжая на объект с набором диагностического оборудования, что позволяет сократить время ожидания до 2 часов с момента подтверждения заявки.

## Стоимость ремонта

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
| **2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.** |  |  |
| **3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.** |  |  |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. |
| **2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса - ее сопротивление должно быть около 170 Ом.** |  |  |
| **3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.** |  |  |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
| **1. Замените датчик давления.** |  |  |
| **2. Замените электропроводку.** |  |  |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
| **1. Откройте водопроводный кран.** |  |  |
| **2. Замените заливной клапан.** |  |  |
| **3. Почистите фильтр.** |  |  |
| **4. Замените трубку прессостата.** |  |  |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
| **1. Неисправен один из перечисленных датчиков.** |  |  |
| **2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.** |  |  |
| **3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.** |  |  |
| **4. Утечка на корпус ТЭНа.** |  |  |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд |
| **1. Замените датчик давления.** |  |  |
| **2. Проверьте электропроводку.** |  |  |
| **3. Замените трубку прессостата.** |  |  |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) |
| **1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.** |  |  |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений | 1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1. Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
| **1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.** |  |  |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. |
| **2. Замените электропроводку.** |  |  |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин | 1. Замените тахометрический генератор. |
| E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | 1. Замените двигатель. |
| **2. Замените электропроводку.** |  |  |
| **3. Замените электронный блок.** |  |  |
| E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | 1. Замените двигатель. |
| **2. Замените электропроводку.** |  |  |
| **3. Замените электронный блок.** |  |  |
| E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1. Замените двигатель. |
| **2. Замените тахометрич. генератор.** |  |  |
| **3. Замените электронный блок.** |  |  |
| **4. Замените электропроводку.** |  |  |
| E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | 1. Замените электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | 1. Замените электронный блок. |
| **2. Замените электропроводку.** |  |  |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | 1. Замените электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и/или послать сообщениев течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
| E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1. Замените электронный блок. |
| E5F | — | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов |
| **2. Замените электронный блок.** |  |  |
| E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С). |
| **2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).** |  |  |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. . |
| **2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус)** |  |  |
| **3. Проверяют перечисленные элементы СМА.** |  |  |
| E74 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В | 1. Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора | 1. Замените рециркуляционную помпу. |
| **2. Замените электронный блок.** |  |  |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователяи основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
| **2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.** |  |  |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. |
| **2. Замените основной блок.** |  |  |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. |
| **2. Замените электропроводку.** |  |  |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1. Замените звуковой блок. |
| **2. Проверьте электропроводку.** |  |  |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. |
| **2. Замените основной блок.** |  |  |
| **3. Замените электропроводку.** |  |  |
| **4. Замените ремень привода** |  |  |
| EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. |
| **2. Замените основной блок.** |  |  |
| **3. Замените электропроводку.** |  |  |
| **4. Замените ремень привода.** |  |  |
| EA4 | Неисправность DSP | 1. Замените DSP. |
| **2. Замените основной блок.** |  |  |
| **3. Замените электропроводку.** |  |  |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. |
| **2. Замените DSP.** |  |  |
| **3. Не закрыты створки барабана.** |  |  |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. |
| **2. Замените электронику.** |  |  |
| **3. Замените электропроводку.** |  |  |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | 1. Замените датчик мутности. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. |
| **2. Замените DSP.** |  |  |
| EF1 | Засорен фильтр | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
| Засорен сливной шланг | — | 2. Проверьте сливную помпу. |
| **Слишком большое время слива** |  |  |
| EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
| Засорен фильтр | — | 2. Проверьте сливную помпу. |
| Засорен сливной шланг | — | 3. Уточните дозировку моющего средства. |
| EF3 | 1. Замените кабель. | Включена система Aqua Control |
| Неисправность кабеля сливной помпы | — | 2. Замените сливную помпу. |
| **Обрыв в сливной помпе** |  |  |
| **Утечка воды в машине** |  |  |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. |
| **2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.** |  |  |
| EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
| **2. Замените электронику.** |  |  |
| EH2 | Слишком высокое напряжение питания | 1. Замените электронный блок. |
| **Неподходящий источник питания** |  |  |
| EH3 | Слишком низкое напряжение питания | 1. Замените электронику. |
| **Неподходящий источник питания или помехи в сети.** |  |  |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |

Заказать с 10% скидкой

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

## Вопросы и ответы

**Что делать, если стиральная машина AEG выдает ошибку E20?**

В первую очередь проверьте сливной фильтр в нижней части машины — часто он забит волокнами или мелкими предметами. Если очистка не помогла, возможно, вышел из строя сливной насос или возник засор в сливном шланге/канализации.

**Можно ли сбросить ошибку самостоятельно?**

Иногда разовый программный сбой можно устранить, отключив машину от сети на 15–20 минут. Если после перезагрузки код ошибки появляется снова, это свидетельствует об аппаратной неисправности, требующей технического обслуживания.

**Сколько времени занимает ремонт по коду E50 в Екатеринбурге?**

Диагностика и замена щеток двигателя или ремонт таходатчика обычно занимают от 1 до 2 часов. Точное время зависит от доступности конкретных запчастей для вашей модели AEG.

---

AEG. г. Екатеринбурге. тел. +7 (343) 363-01-16. г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, 83. режим работы: с 9.00 до 21.00 (без выходных).